使用说明 在线解答
  • 蓝光云手机是做什么的?
  • 答:蓝光云能提供云手机服务,云手机是云端的一台手机。可以为您提供应用或游戏智能托管服务,托管过程不消耗本地流量和电量

  • 蓝光云手机官网链接?
  • 答:蓝光云手机官网地址是http://lgair.cn

  • 蓝光云手机群控版提示未安装 .Net framework 4.0 怎么办?
  • 答:请立即下载后,安装即可。

  • 蓝光云手机里没有找到我要玩的游戏怎么办?
  • 答:蓝光云手机里如果没有找到自己需要的游戏或者找不到对应游戏的版本,可以在云手机设备的详情页点击上传APP功能上传手机上的各种APP到云手机设备。

  • 苹果手机可以用蓝光云手机吗?
  • 答:蓝光云手机目前支持安卓设备,后面会陆续推出IOS版本和网页版本,敬请期待

  • 蓝光云手机软件耗流量吗?
  • 蓝光云手机完成远程操作,并退出软件后,游戏依然在线,此时流量和电量消耗为0。而且蓝光云手机采用远程控制模式,在平台下载游戏和相关应用无需耗费流量。但用户在蓝光云手机远程控制模式在线操作时,需要耗费流量,此时推荐使用WIFI。

  • 设备显示“到期”是什么意思?
  • 答:所有设备都有“使用时间”限制,时间到期就会进入设备赎回期,用户可以在赎回期续费,当续费成功后当前设备中所有信息继续保留,反之赎回期时间到了之后设备中所有信息销毁。

  • 购买的云手机到期后,是不是会被回收?
  • 答:云手机到期后,会保留一段时间,如到期仍未续费,会回收并重置设备,数据将完全抹去

  • 云手机到期后,能否续费?
  • 答:可以续费,但建议您到期前完成续订,如到期后10分钟内未续费,系统会自动回收

  • 为什么云手机玩游戏时,偶尔会出现图像模糊?
  • 答:该现象是由于网络闪断等原因造成的,请您检查您的网络或者切换wifi网络试试

  • 云手机为什么需要停机维护?
  • 答:在硬件或系统升级时会进行停机维护,也是为了让您有更好的使用体验